Hey !

Свяжитесь с отделом продаж

Icon — Customer Support
Не стесняйтесь обращаться к нам, используя предложенные ниже варианты, и наша преданная команда быстро ответит на ваши запросы.
Есть вопрос или отзыв? Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
Кстати, мы гордо находимся на острове Реюньон.
Не стесняйтесь приходить к нам, если вы будете проходить через самый красивый остров в мире.
clip0 215 4820

Есть вопросы?
У нас есть ответы.

Всегда
Мои кредиты истекают?
Да. Кредиты, связанные с подпиской, истекают в конце периода (конец месяца или года). Кредиты, купленные в одноразовом пакете, истекают через 12 месяцев после даты покупки.
Нет. В целях простоты и прозрачности Capston применяет правило ‘Используй или потеряй’. Неиспользованные кредиты автоматически удаляются после истечения их срока действия.
Да, у вас есть 14 дней после покупки, чтобы запросить пропорциональный возврат неиспользованных кредитов. После этого возврат невозможен.
Просто отправьте письмо на адрес [email protected] с адресом вашей учетной записи и ID счета. Наша команда ответит вам в течение 48 рабочих часов.
Новый план начинается немедленно. Оставшиеся кредиты старого плана сохраняют свою первоначальную дату истечения (конец периода для подписок; J+365 для пакетов).
Ваша панель управления отображает в режиме реального времени:
  • сальдо кредитов,
  • дату истечения.
Примечание по электронной почте отправляется за 7 дней до истечения срока.
Trois portraits de personnes sur fond noir, éclairage varié.
+1.500 пользователей и компаний доверяют capston.ai