Ja. Das mit einem Abonnement verbundene Guthaben läuft am Ende der Periode (Ende des Monats oder Jahres) ab. Das in einem Einmalpaket gekaufte Guthaben läuft 12 Monate nach dem Kaufdatum ab.
Kann ich ungenutztes Guthaben von einer Periode zur nächsten übertragen?
Nein. Der Einfachheit und Transparenz halber wendet Capston die „Use it or lose it“-Regel an. Ungenutztes Guthaben wird nach seinem Ablaufdatum automatisch entfernt.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Ja, Sie haben nach dem Kauf eine 14-tägige Frist, um eine anteilige Rückerstattung für ungenutztes Guthaben zu beantragen. Danach sind keine Rückerstattungen mehr möglich.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung?
Senden Sie einfach eine E-Mail an support@capston.ai mit Ihrer Kontoadresse und der Rechnungs-ID. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Geschäftsstunden bei Ihnen melden.
Was passiert, wenn ich meinen Plan ändere?
Der neue Plan beginnt sofort. Das verbleibende Guthaben aus dem alten Plan behält sein ursprüngliches Ablaufdatum bei (Ende der Periode für Abonnements; J+365 für Pakete).
Wie kann ich das Ablaufen meines Guthabens verfolgen?
Ihr Dashboard zeigt in Echtzeit an:
Ihren Guthabenstand,
das Ablaufdatum.
Eine Erinnerungs-E-Mail wird 7 Tage vor dem Ablauf gesendet.
+1.500 Nutzer und Unternehmen vertrauen capston.ai
Das sagen sie
Wir lieben sie
CapstonAI hat unsere Sichtbarkeit grundlegend verändert. Bereits nach drei Wochen der Meta-Tag-Optimierung stieg unser organischer Traffic auf das Fünffache, und unsere Faszien-Therapiesitzungen sind nun drei Wochen im Voraus ausgebucht. Zum ersten Mal mussten wir neue Kunden abweisen.
Mit so schnellen Ergebnissen hatten wir nicht gerechnet. Nur zwei Wochen nachdem CapstonAI unsere Meta-Titel optimiert hatte, stiegen unsere direkten Google-Suchen um 30 %. Es ist offensichtlich, dass die Nutzer uns jetzt viel leichter finden und sofort reagieren.
CapstonAI hat uns auf die Landkarte gebracht. Unser Online-Weinshop steht nun ganz oben in den Suchergebnissen mit hoher Kaufabsicht – und wir sehen endlich den Traffic, der sich in echte Verkäufe verwandelt.
CapstonAI hat uns zu echter Sichtbarkeit verholfen. Seit wir mit dem Plugin unsere Titel und Beschreibungen optimiert haben, erscheinen wir in über dreimal so vielen relevanten Suchanfragen – und unser qualifizierter Traffic ist rasant angestiegen.
Nachdem wir CapstonAI zur Optimierung unserer Meta-Tags eingesetzt hatten, verzeichnete unsere Tapas-Bar einen Anstieg der organischen Besuche um 50 % – und die Online-Buchungen nahmen Woche für Woche zu.