AI Overviews causan la alarmante caída del 34% del CTR

Resumen Los cambios en los SERP con IA en 2025 trasladan clics a los AI Overviews, donde los usuarios obtienen respuestas directas con citas y continuaciones conversacionales, lo que reduce los clics tradicionales en consultas informativas. Estudios independientes muestran una prevalencia de AIO del 13,14 por ciento según Semrush, una pérdida de CTR del 34,5 por ciento para la posición uno según Ahrefs, una caída del 28 por ciento al 19 por ciento reportada por Search Engine Journal, y BrightEdge informa un 54 por ciento de solapamiento de citas con las clasificaciones orgánicas. El artículo compara Google AI Overviews, Bing Copilot Search y Perplexity, describe señales de inclusión como frescura, esquema de entidades, menciones de marca y capacidad de extraer pasajes, y ofrece un stack de medición para pymes africanas con KPI semanales para inclusión en AIO y cuota de citas.

Los cambios en los SERP con IA en 2025 no son cosméticos. Los usuarios reciben respuestas directas, citas, continuaciones y menos clics tradicionales, especialmente en consultas informativas. Varios estudios independientes ya cuantifican la caída del CTR donde aparecen AI Overviews. Ahrefs informa de un descenso del 34,5 por ciento en el CTR del primer resultado orgánico en las consultas afectadas. Search Engine Journal reporta una bajada del 28 por ciento al 19 por ciento para la posición uno tras el despliegue más amplio. Estas señales coinciden con los testimonios de editores y el escrutinio de los reguladores.

Este artículo consolida la evidencia actual, muestra cómo se decide la inclusión y las citas, y define un stack de medición que puedes ejecutar semanalmente. El enfoque es práctico para pymes y agencias africanas, con una comparación entre Google, Bing Copilot Search y Perplexity.

Nuestro análisis

Conclusiones clave sobre los cambios en los SERP con IA en 2025

• Los AI Overviews aparecen en una parte significativa de las búsquedas, dominadas por la intención informativa, con cobertura comercial al alza. Semrush midió una prevalencia del 13,14 por ciento en marzo de 2025 y un 88 por ciento de intención informativa en un corte de datos
• La pérdida de CTR se concentra donde se activan los AI Overviews. Ahrefs midió una caída del 34,5 por ciento para los primeros resultados. Un compendio de estudios muestra un descenso direccional consistente. Grupos de editores en el Reino Unido y la UE han elevado quejas a medida que aumentan los recortes de tráfico
• El solapamiento de citas entre AI Overviews y las clasificaciones orgánicas clásicas está creciendo. El estudio de 16 meses de BrightEdge muestra un solapamiento que alcanza el 54 por ciento, aunque la variación por vertical sigue siendo grande.
• Bing Copilot Search combina respuestas generativas con citas en línea explícitas. El diseño difiere del de Google en la ubicación de los resúmenes y en cómo se expanden las listas de fuentes
• El contexto africano cambió en agosto. El despliegue de AI Mode de Google alcanzó Sudáfrica, Nigeria y Kenia, y el blog global de Google afirma que AI Overviews cubre más de 200 países y más de 40 idiomas.

Dónde aparecen los AI Overviews y con qué frecuencia

Los conjuntos de datos públicos más recientes sitúan los AI Overviews en un porcentaje de búsquedas de entre bajos y medios de dos dígitos, en su mayoría informativas. Semrush observó un 13,14 por ciento en marzo de 2025 con una marcada inclinación informativa. El estudio mensual de Conductor sigue la prevalencia y los efectos por dispositivo en 118 millones de consultas, confirmando la volatilidad por vertical y por mes. SISTRIX informa apariciones de dos dígitos en algunos mercados como el Reino Unido.

Las propias actualizaciones de Google confirman la expansión global a más de 200 países y más de 40 idiomas, con crecimiento de uso vinculado a AI Mode y AI Overviews. Espera más inventario donde las consultas requieran razonamiento de varios pasos.

Cambios de CTR y comportamiento por tipo de consulta

Los conjuntos de datos independientes coinciden en la dirección del movimiento de clics:

• Ahrefs: menos 34,5 por ciento de CTR promedio para la posición uno en consultas informativas cuando hay AI Overviews
• Search Engine Journal: el CTR del primer resultado pasa del 28 por ciento al 19 por ciento tras el despliegue
• Semrush: las consultas informativas dominan el disparo, lo que se alinea con patrones de comportamiento de cero clics
• Estudios y quejas de editores muestran grandes impactos en el tráfico, especialmente en noticias. Hallazgos en el Reino Unido reportaron descensos pronunciados cuando los enlaces quedan por debajo de los resúmenes

Google sostiene que las funciones de IA incrementan el número total de búsquedas y el tráfico a los sitios. Sus comentarios del tercer trimestre destacan más sesiones impulsadas por IA y crecimiento en consultas comerciales. Tómalo como un dato a nivel de ecosistema que puede no reflejar los resultados de editores específicos en SERP específicos.

Diseños de Google vs Bing Copilot vs Perplexity

• Google utiliza AI Overviews por encima de los resultados orgánicos, con fuentes enlazadas dentro del panel y AI Mode como pestaña dedicada para continuaciones conversacionales. Hay citas, pero la prominencia del diseño reduce la visibilidad del resultado clásico. La expansión a más de 200 países es oficial
• Bing Copilot Search fusiona resultados generativos y tradicionales con un modelo de citas persistente y tarjetas expandibles. Copilot Search es un producto formal con documentación de Microsoft y notas de despliegue
• Perplexity es un motor de respuestas con citas en tiempo real en el centro de la interfaz y alianzas crecientes con editores. El contenido se sintetiza desde páginas en vivo con fuentes visibles

Esta divergencia importa para planificar la inclusión y para informes semanales de visibilidad. La misma consulta puede citar marcas distintas según el motor, como muestra el análisis de citas entre plataformas de BrightEdge.

Cómo lograr inclusión y citas en AI Overviews

La documentación pública afirma que no hay un marcado especial para la inclusión. La guía es seguir Search Essentials y producir contenido útil y fiable que pueda citarse. La evidencia de análisis independientes destaca estas señales: actualidad, entidades claras y fuentes autorizadas a nivel de pasaje.

• Ventanas de frescura. Ahrefs analizó 17 millones de citas en múltiples plataformas de IA y encontró preferencia por contenido más reciente. Compilaciones de terceros apuntan en el mismo sentido. Establece cadencias editoriales que permitan refrescos rápidos en temas de alta variación
• Claridad de entidades y datos estructurados. Las páginas con organización precisa y schema de autor, marcado de producto y señales de entidad de marca coherentes ayudan a los motores a fundamentar respuestas. Múltiples guías del sector muestran mayor probabilidad de cita con mejor claridad semántica
• Menciones de marca y autoridad. Estudios longitudinales muestran que el solapamiento con las clasificaciones orgánicas sube al 54 por ciento, y pruebas entre motores muestran que los patrones de cita de marcas difieren. Las menciones ganadas en fuentes creíbles refuerzan las señales que los sistemas de IA destacan

Señales que importan ahora, de la frescura a las menciones de marca

Señales prioritarias para 2025:

• Índice de actualidad. Publica respuestas nuevas o actualizadas en horas o días para temas de rápida evolución. El estudio de citas a gran escala de Ahrefs indica mayor propensión a citar materiales más frescos
• Capacidad de extraer pasajes. Respuestas densas con definiciones, pasos y evidencia aumentan la probabilidad de que un modelo te cite. La evidencia del sector muestra que los AI Overviews extraen de secciones profundas, no solo de páginas de inicio
• Desambiguación de entidades. El schema de autor, organización, producto y ubicación ayuda al anclaje. Nombres e IDs consistentes en el sitio, GBP, Wikidata y perfiles sociales reducen la ambigüedad
• Menciones de marca en fuentes creíbles. Los estudios entre motores muestran diferencias en qué marcas se recomiendan. Conseguir menciones en sitios confiables se correlaciona con la probabilidad de cita

Cambios locales en los SERP con IA para pymes africanas

AI Mode está activo en Sudáfrica, Nigeria y Kenia. Para consultas de servicios locales, las experiencias con IA empiezan a resumir opciones y citar fuentes junto a los módulos de mapas. Espera más flujos conversacionales que incorporen valoraciones, atributos y detalles de primera mano.

La disponibilidad sigue la expansión de mayo de Google a más de 200 países y más de 40 idiomas, con aumento de uso reportado en actualizaciones oficiales. Esto abre un banco de pruebas significativo para que marcas africanas den forma a patrones tempranos de inclusión mientras la competencia es menor.

Para las pymes, las limitaciones son reales. Los costos de conectividad y el acceso desigual condicionan qué se puede refrescar y con qué frecuencia. Planifica actualizaciones más cortas y de alto impacto que cumplan umbrales de frescura en productos y servicios clave en lugar de reescrituras amplias.

Métricas para seguir semanalmente la visibilidad en búsquedas con IA

Controla el SEO clásico y añade KPI específicos de IA. Usa este conjunto mínimo viable:

1. Tasa de inclusión en AIO: porcentaje de palabras clave objetivo donde tu marca aparece citada dentro de AI Overviews o resúmenes de Copilot. Conductor y SISTRIX publican trackers que modelan la prevalencia y el diseño
2. Cuota de citas por motor: número de citas de IA a tu sitio dividido por el total de citas para tus temas rastreados en Google, Bing y Perplexity. Los insights de BrightEdge muestran patrones de solapamiento que cambian por vertical
3. Tiempo hasta la primera cita: horas desde la publicación o actualización hasta la primera cita de IA observada en términos rastreados. Ajusta tu cadencia editorial a la curva de decaimiento observada en los estudios de frescura de citas
4. CTR por diseño: compara clics en páginas con y sin AI Overviews presentes. Usa filtros de Search Console y muestras controladas para aislar el impacto de AIO, alineado con estudios externos de CTR
5. Tasa de cobertura local: proporción de categorías de GBP y consultas de ubicación que obtienen menciones resumidas. Combínalo con datos de ranking en rejilla geográfica cuando estén disponibles
6. Velocidad de menciones de marca: menciones netas nuevas de marca por semana en dominios autorizados que los sistemas de IA citan a menudo. Úsalas como indicadores adelantados de citas dentro de respuestas de IA

Herramientas para monitorizar la visibilidad en búsquedas con IA entre motores

• Análisis AIO de Conductor para 118M de palabras clave, con informes de visibilidad en AIO y AI Mode
• BrightEdge Weekly AI Search Insights para solapamientos, diferencias por vertical y composición de citas
• SISTRIX AI Overview Hub para rastrear presencia de AIO en países y con filtros para análisis de diseño
• Estudio AIO de Semrush sobre prevalencia, división por intención y contexto de cero clics
• Documentación de Bing Copilot Search para el comportamiento de diseño y citas al crear paneles comparativos
• Cobertura de editores y reseñas de Perplexity para entender la mecánica de citas y las alianzas

Guía de acción para pymes y agencias en 30, 60 y 90 días

Días 1–30: Línea base y endurecimiento

• Construye un conjunto de palabras clave rastreadas por intención. Marca las consultas informativas que ya activan AI Overviews. Añade un paquete local de 5 a 10 palabras clave para cada ciudad o barrio prioritario
• Instrumenta el seguimiento de inclusión y citas en Google, Bing Copilot y Perplexity. Registra presencia de AIO, posición en la página, URL citada y fecha observada
• Refresca páginas pilares con pasajes extraíbles y marcado de entidades. Asegura que el schema de autor y organización esté completo y alineado con GBP

Días 31–60: Cadencia de frescura y menciones de marca

• Establece un ciclo semanal de refresco en temas de alta variación para corresponder con las preferencias de frescura
• Consigue ubicaciones ganadas en medios regionales creíbles y autoridades verticales que los sistemas de IA ya citan. Rastrea la velocidad de menciones de marca como indicador adelantado de aumentos en citas de IA
• Expande el contenido local con variantes por ciudad y barrio vinculadas a atributos reales que los modelos puedan fundamentar, como precios, elegibilidad y horarios

Días 61–90: Optimización comparativa y escalado

• Compara la cuota de citas entre motores. Diseña pruebas A/B sobre estructura de pasajes, densidad de FAQs y variaciones de schema. Mide cambios en inclusión de AIO durante dos a cuatro semanas
• Mapea el CTR por presencia de diseño usando Search Console y analítica. Aísla cambios donde aparecen AI Overviews. Cruza con estudios externos de CTR para contexto
• Para mercados africanos, prioriza consultas de AI Mode y experiencias móviles. Sigue las notas de despliegue y expande cobertura a países cercanos conforme aumente la disponibilidad

Riesgos, políticas y puntos de control de cumplimiento

• Problemas de calidad y alucinaciones pueden dañar la confianza en la marca si los modelos tergiversan hechos usando tu contenido. Google ha aplicado correcciones y estrechado los disparadores tras errores de alto perfil, pero la monitorización sigue siendo esencial
• Tensión del ecosistema con los editores en curso. Los estudios citan fuertes caídas de tráfico y las quejas han llegado a reguladores en el Reino Unido y la UE. Esto puede catalizar cambios de diseño o políticas. Mantén presupuestos para cambios
• Cambios de producto como AI Mode, Audio Overviews y nuevos formatos publicitarios pueden desviar la atención. Sigue publicaciones oficiales y prensa tecnológica reputada para detalles de despliegue

Qué cambia en los próximos 6 a 12 meses

Espera más flujos conversacionales, mayor acceso a AI Mode e integración más profunda con reservas y transacciones. Microsoft está impulsando Copilot en múltiples superficies. Google reporta crecimiento de consultas y está iterando en la personalización para usuarios de AI Mode. Perplexity sigue formalizando alianzas con editores que clarifican derechos e ingresos. Planifica auditorías trimestrales de inclusión, cambios de diseño y variaciones específicas por vertical.

Recomendaciones

1. Escribe para la extraibilidad Estructura las páginas con definiciones precisas, pasos numerados y pasajes breves con evidencia que puedan funcionar como citas. Añade FAQs que respondan exactamente a las preguntas de tus compradores. Esto se alinea con la forma en que AI Overviews y Copilot resumen y citan
2. Operativiza la frescura Adopta refrescos semanales en las páginas principales y en publicaciones sensibles al tiempo. Rastrea el tiempo hasta la primera cita como KPI y ajusta la cadencia para categorías que caducan más rápido
3. Refuerza las señales de entidad Completa el schema de Organization, Author, Product o Service y LocalBusiness. Alinea nombres e IDs en GBP, perfiles sociales y fuentes de conocimiento para reducir la ambigüedad
4. Gana menciones de marca creíbles Apunta a publicaciones y hubs del sector en los que tu audiencia ya confía. BrightEdge muestra diferencias entre motores en qué marcas se citan. Trata las RRPP y las alianzas como insumos de SEO, no como añadidos
5. Mide la visibilidad con enfoque IA Monta un informe semanal con tasa de inclusión en AIO, cuota de citas por motor, tiempo hasta la cita, CTR por diseño, tasa de cobertura local y velocidad de menciones de marca. Usa Conductor, BrightEdge y SISTRIX para el seguimiento, más comprobaciones manuales puntuales
6. Guía local para pymes africanas Optimiza GBP, prioriza la velocidad móvil y publica páginas concisas por ciudad y barrio con precios y pruebas. Monitoriza la disponibilidad de AI Mode y prueba continuaciones que referencien limitaciones locales
7. Planes de escenario para pérdida de CTR Donde los AI Overviews canibalicen clics, adelanta la victoria. Publica tablas comparativas, calculadoras y guías de compra que los modelos citen. Rastrea conversiones asistidas desde páginas citadas para no infravalorar la visibilidad

Los cambios en los SERP con IA en 2025 son duraderos. La jugada no es perseguir trucos. Trata la inclusión y las citas como un embudo medible. Publica respuestas extraíbles. Refresca con disciplina. Clarifica entidades. Gana las menciones adecuadas. Mide la inclusión en IA como una métrica de producto y luego itera con pruebas por intención. Tu ventaja se compone cuando la cadencia es real y las mediciones son visibles.

Sources

AI Overviews Reduce Clicks by 34.5%, Ahrefs, 2025-04-17 – https://ahrefs.com/blog/ai-overviews-reduce-clicks/

New data: Google AI Overviews are hurting click-through rates, Search Engine Land, 2025-04-21 – https://searchengineland.com/google-ai-overviews-hurt-click-through-rates-454428

Google CTRs Drop 32% For Top Result After AI Overview Rollout, Search Engine Journal, 2025-07-21 – https://www.searchenginejournal.com/google-ctrs-drop-32-for-top-result-after-ai-overview-rollout/551730/

Semrush Report: AI Overviews’ Impact on Search in 2025, Semrush, 2025-07-22 – https://www.semrush.com/blog/semrush-ai-overviews-study/

AI Overview Citations Now 54% from Organic Rankings, BrightEdge, 2025-09-18 – https://www.brightedge.com/resources/weekly-ai-search-insights/rank-overlap-after-16-months-of-aio

AI Overview Analysis & Study: Updated September 2025, Conductor, 2025-09-01 – https://www.conductor.com/academy/ai-overviews-analysis/

AI Overviews expand to over 200 countries and territories, more than 40 languages, Google, 2025-05-21 – https://blog.google/products/search/ai-overview-expansion-may-2025-update/

AI Mode in Google Search: Updates from Google I/O 2025, Google, 2025-05-20 – https://blog.google/products/search/google-search-ai-mode-update/

AI Features and Your Website, Google Search Central, 2025-06-19 – https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features

Introducing Copilot Search in Bing, Bing Search Blog, 2025-04-04 – https://blogs.bing.com/search/April-2025/Introducing-Copilot-Search-in-Bing

Microsoft officially launches Copilot Search in Bing, Search Engine Land, 2025-04-04 – https://searchengineland.com/microsoft-officially-launches-copilot-search-in-bing-453958

Artificial intelligence: Le Monde signs partnership agreement with Perplexity, Le Monde, 2025-05-14 – https://www.lemonde.fr/en/about-us/article/2025/05/14/artificial-intelligence-le-monde-signs-partnership-agreement-with-perplexity_6741262_115.html

Google’s test turns search results into an AI-generated podcast, The Verge, 2025-07-03 – https://www.theverge.com/news/686904/google-audio-overviews-ai-podcast-search

New Study: AI Assistants Prefer to Cite “Fresher” Content, Ahrefs, 2025-08-12 – https://ahrefs.com/blog/do-ai-assistants-prefer-to-cite-fresh-content/

How Different AI Search Engines Choose Which Brands to Recommend, BrightEdge, 2025-09-05 – https://www.brightedge.com/resources/weekly-ai-search-insights/how-different-ai-search-engines-choose-which-brands-to-recommend

Data Shows Google AIO Is Citing Deeper Into Websites, Search Engine Journal, 2025-04-05 – https://www.searchenginejournal.com/data-shows-google-aio-is-citing-deeper-into-websites/543325/

Google rolls out advanced AI Mode in South Africa, Nigeria and Kenya, TechCentral, 2025-08-21 – https://techcentral.co.za/google-rolls-out-advanced-ai-mode-in-south-africa-nigeria-and-kenya/268933/

Google Search: Introducing AI Mode in Africa, Google Africa, 2025-08-21 – https://blog.google/intl/en-africa/products/explore-get-answers/google-search-introducing-ai-mode-in-africa/

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los mayores cambios de las SERP con IA en 2025 y su impacto en el CTR?
Los Resúmenes con IA sitúan respuestas directas por encima de los resultados clásicos, recortan 34,5 % del CTR del primer puesto en consultas informativas y fomentan patrones de cero clics.

¿Con qué frecuencia y dónde aparecen los Resúmenes con IA de Google?
Semrush observó un 13,14 % de presencia con sesgo informativo, y Google amplió la disponibilidad a más de 200 países y más de 40 idiomas.

¿Qué señales aumentan la inclusión y las citas en los Resúmenes con IA?
Actualidad, entidades precisas con datos estructurados, pasajes fáciles de extraer y menciones de marca fiables elevan la probabilidad de cita.

¿Cómo deben las pymes africanas medir la visibilidad de búsqueda AI-first en Google, Bing Copilot y Perplexity?
Controlar la tasa de inclusión AIO, la cuota de citas por motor, el tiempo hasta la primera cita, el CTR según el diseño, la cobertura local y la velocidad de menciones de marca.