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Política de cookies

Versión con fecha de 12 de mayo de 2025

Preámbulo

Cuando se conecta a nuestro sitio web, CAPSTON AI y sus socios pueden instalar varias cookies y otros rastreadores en su dispositivo. Algunos están sujetos a su consentimiento previo y solo se instalarán si los ha aceptado previamente. Otros son necesarios para el funcionamiento de nuestro sitio web y están exentos de su consentimiento previo, de acuerdo con las directrices de la CNIL. Para garantizar la transparencia con respecto a los datos personales que recopilamos y procesamos, le explicamos, a través de esta política de cookies, qué es una cookie, qué tipos de cookies se utilizan, con qué fines, quiénes son los destinatarios de los datos recopilados y qué medios tiene para gestionar estas cookies.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en el disco duro del dispositivo de un usuario (ordenador, tableta, smartphone, etc.) al consultar un sitio web, un anuncio, leer un correo electrónico, instalar o utilizar software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de dispositivo utilizado. Cuando se conecta a un sitio web o navega por una aplicación móvil, el sitio o la aplicación a la que accede puede transmitir una cookie a su navegador. Su navegador web la almacenará durante un cierto período y la enviará de vuelta al servidor web cada vez que se vuelva a conectar.

¿Cómo se gestionan las cookies?

CAPSTON AI utiliza un módulo de gestión de cookies para gestionar la recopilación de consentimientos, la negativa a colocar o leer cookies y para respetar su derecho a retirar el consentimiento.
Preocupado por respetar su privacidad, CAPSTON AI quiere tranquilizarle: simplemente visitar nuestro sitio web y continuar o no navegando no constituye aceptación y no conduce a la instalación de cookies sujetas a su consentimiento previo. A menos que las haya aceptado, ninguna de estas cookies se colocará o leerá en su dispositivo. Negarse a dar su consentimiento o la ausencia de elección no impide el acceso a nuestro sitio web.

¿Cuál es la duración de mi consentimiento?

Su elección para la instalación de cookies es válida durante 6 meses después de la primera instalación en su dispositivo. A la expiración de este período, su elección se solicitará de nuevo. Además, siempre puede cambiar su elección haciendo clic en el icono para volver a abrir nuestro módulo de gestión de cookies.

¿Qué cookies se utilizan?

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y/o para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario y se basan en el interés legítimo de CAPSTON AI en garantizar una navegación fluida en el sitio. No están desactivadas por defecto. Los datos recogidos por estas cookies se conservan durante la duración de su sesión.
Categoría de cookie Proveedor de cookies Finalidad Duración
Cookie de consentimiento Axept.io Guarda la elección con respecto al consentimiento o la negativa de las cookies 6 meses
Cookie necesaria para que el sitio funcione WordPress Gestión de las preferencias de visualización del sitio 1 día

Otras cookies y rastreadores

La base legal para todas las siguientes cookies y rastreadores es su consentimiento previo. Durante su primera visita a nuestro sitio web, un banner le informará de la presencia de estas cookies y le invitará a indicar su elección. Solo se instalan si las acepta.

Cookies de medición de audiencia

Nos permiten comprender cómo acceden los visitantes a nuestro sitio y obtener estadísticas relacionadas con su ruta de navegación para optimizar la ergonomía, el contenido, etc. Los datos estadísticos de estas cookies se conservan durante un período de 25 meses.
Nombre de la cookie y proveedor Funcionalidad Duración
Google Analytics (google.com) Google Analytics nos ayuda a analizar las estadísticas de visitas de nuestro sitio 13 meses

Cookies de gestión de relaciones con los clientes

Estas cookies son instaladas por herramientas que nos permiten gestionar la relación con nuestros clientes potenciales y clientes.
Nombre de la cookie y proveedor Funcionalidad Duración
Brevo Le permite mostrar un módulo de chat y chatear con nuestros asesores de clientes 13 meses
Brevo Nos permite optimizar nuestros procesos de gestión de relaciones con los clientes y gestionar sus solicitudes de información 13 meses
Stripe Nos permite optimizar el proceso de pago de pedidos 13 meses

¿Para quiénes están destinados los datos recogidos por las cookies?

Solo los siguientes tienen acceso a sus datos personales, dentro de los límites de sus respectivas atribuciones:

¿Cuáles son sus derechos y cómo ejercerlos?

Tiene derecho a retirar su consentimiento para la instalación y/o lectura de cookies sujetas a su consentimiento previo en cualquier momento desde nuestra herramienta de gestión de cookies accesible desde cada página del sitio.
De acuerdo con, y dentro de los límites de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a acceder a los datos que le conciernen o a solicitar su supresión. También tiene derecho a oponerse, derecho a la rectificación, derecho a la limitación del tratamiento de sus datos, derecho a la portabilidad de los datos, así como el derecho a definir directivas relativas al destino de sus datos personales después de su fallecimiento (cf. www.cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos).
Para ejercer cualquiera de sus derechos, envíe su solicitud por correo electrónico a gdpr@capston.ai, o por correo postal a BOURBON TECH – Attn: GDPR Referent – RAVINE DES, 55 CHEMIN FERNAND COLLARDEAU, 97432 SAINT-PIERRE.
Indique la finalidad de la solicitud en la línea de asunto (ejercicio del derecho de acceso, oposición, etc.) y adjunte cualquier elemento que justifique su identidad a su correo electrónico o carta. Por último, recuerde especificar la dirección donde debe enviarse la respuesta (correo electrónico o correo postal). En caso contrario, le responderemos a través del mismo canal de comunicación que utilizó para ponerse en contacto con nosotros.
CAPSTON AI le enviará su respuesta en un plazo máximo de un (1) mes a partir de la fecha de recepción de su solicitud. No obstante, este plazo podrá prorrogarse dos (2) meses debido a la complejidad y el número de solicitudes.
Si, después de ponerse en contacto con CAPSTON AI, considera que no se respetan sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la CNIL, directamente en el sitio web de la CNIL o por correo postal a: CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.