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Politique de cookies

Version datée du 12 mai 2025

Préambule

Lorsque vous vous connectez à notre site web, CAPSTON AI et ses partenaires peuvent installer divers cookies et autres traceurs sur votre appareil. Certains sont soumis à votre consentement préalable et ne seront placés que si vous les avez préalablement acceptés. D’autres sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et sont exemptés de votre consentement préalable, conformément aux directives de la CNIL. Afin d’assurer la transparence concernant les données personnelles que nous collectons et traitons, nous vous expliquons, à travers cette politique de cookies, ce qu’est un cookie, quels types de cookies sont utilisés, dans quel but, quels sont les destinataires des données collectées, et quels moyens vous avez pour gérer ces cookies.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur le disque dur de l’appareil d’un utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) lors de la consultation d’un site web, d’une publicité, de la lecture d’un e-mail, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile, quel que soit le type d’appareil utilisé. Lorsque vous vous connectez à un site web ou naviguez sur une application mobile, un cookie peut être transmis à votre navigateur par le site ou l’application consulté(e). Votre navigateur web le stockera pendant une certaine période et le renverra au serveur web chaque fois que vous vous reconnecterez.

Comment les cookies sont-ils gérés ?

CAPSTON AI utilise un module de gestion des cookies pour gérer la collecte des consentements, le refus de placer ou de lire des cookies, et pour respecter votre droit de retirer votre consentement.
Soucieux de respecter votre vie privée, CAPSTON AI tient à vous rassurer : la simple visite de notre site web et la poursuite ou non de la navigation ne constituent pas une acceptation et n’entraînent pas l’installation de cookies soumis à votre consentement préalable. Sauf si vous les avez acceptés, aucun de ces cookies ne sera placé ou lu sur votre appareil. Le refus de donner votre consentement ou l’absence de choix n’empêche pas l’accès à notre site web.

Quelle est la durée de validité de mon consentement ?

Votre choix concernant l’installation de cookies est valable 6 mois après le premier placement sur votre appareil. À l’expiration de cette période, votre choix vous sera de nouveau demandé. De plus, vous pouvez toujours modifier votre choix en cliquant sur l’icône pour rouvrir notre module de gestion des cookies.

Quels cookies sont utilisés ?

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et/ou à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur et sont basés sur l’intérêt légitime de CAPSTON AI à assurer une navigation fluide sur le site. Ils ne sont pas désactivés par défaut. Les données collectées par ces cookies sont conservées pendant la durée de votre session.
Catégorie de cookie fournisseur de cookies objectif durée de vie
Cookie de consentement Axept.io Enregistrer le choix concernant le consentement ou le refus des cookies 6 mois
Cookie nécessaire au fonctionnement du site WordPress Gestion des préférences d'affichage du site 1 jour

Autres cookies et traceurs

La base juridique de tous les cookies et traceurs suivants est votre consentement préalable. Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière vous informera de la présence de ces cookies et vous invitera à indiquer votre choix. Ils ne sont placés que si vous les acceptez.

Cookies de mesure d'audience

Ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs accèdent à notre site et d’obtenir des statistiques relatives à leur parcours de navigation afin d’optimiser l’ergonomie, le contenu, etc. Les données statistiques issues de ces cookies sont conservées pendant une période de 25 mois.
Nom du cookie et fournisseur fonctionnalité durée de vie
Google Analytics (google.com) Google Analytics nous aide à analyser les statistiques de visite de notre site 13 mois

Cookies de gestion de la relation client

Ces cookies sont placés par des outils qui nous permettent de gérer la relation avec nos prospects et clients.
Nom du cookie et fournisseur fonctionnalité durée de vie
Brevo Vous permet d'afficher un module de chat et de discuter avec nos conseillers clientèle 13 mois
Brevo Nous permet d'optimiser nos processus de gestion de la relation client et de traiter vos demandes d'informations 13 mois
Stripe Nous permet d'optimiser le processus de paiement des commandes 13 mois

À qui sont destinées les données collectées par les cookies ?

Seuls les suivants ont accès à vos données personnelles, dans les limites de leurs attributions respectives :

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous avez le droit de retirer votre consentement au placement et/ou à la lecture de cookies soumis à votre consentement préalable à tout moment depuis notre outil de gestion des cookies accessible depuis chaque page du site.
Conformément à, et dans les limites des dispositions légales applicables, vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant ou de demander leur effacement. Vous disposez également d’un droit d’opposition, d’un droit de rectification, d’un droit à la limitation du traitement de vos données, d’un droit à la portabilité des données, ainsi que du droit de définir des directives concernant le sort de vos données personnelles après votre mort (cf. www.cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).
Pour exercer l’un de vos droits, envoyez votre demande soit par e-mail à gdpr@capston.ai, soit par courrier à BOURBON TECH – Attn : Référent RGPD – RAVINE DES, 55 CHEMIN FERNAND COLLARDEAU, 97432 SAINT-PIERRE.
Indiquez l’objet de la demande dans la ligne d’objet (exercice du droit d’accès, d’opposition, etc.) et joignez à votre e-mail ou à votre lettre tout élément justifiant votre identité. Enfin, n’oubliez pas de préciser l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée (e-mail ou courrier). À défaut, nous vous répondrons via le même canal de communication que celui que vous avez utilisé pour nous contacter.
CAPSTON AI vous enverra sa réponse dans un délai maximum d’un (1) mois à compter de la date de réception de votre demande. Ce délai peut toutefois être prolongé de deux (2) mois en raison de la complexité et du nombre de demandes.
Si, après avoir contacté CAPSTON AI, vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL, directement sur le site web de la CNIL ou par courrier à : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.