Intro
Sans preuves, la visibilité IA devient une opinion.
La couche de preuves Capston Core est le registre traçable, daté et attribué à la source derrière chaque score, chaque diagnostic et chaque vérification. C’est ce qui fait passer la visibilité IA d’une conversation marketing à une conversation de comex.
Cette page explique ce que la couche de preuves capture, comment elle est structurée, et pourquoi elle est non négociable dans chaque mission Capston Core.
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Ce que la couche de preuves capture
Pour chaque prompt, chaque moteur, chaque capture :
- Le texte exact du prompt
- Le moteur et la version du modèle
- La date et l’horodatage
- La réponse IA complète (texte et, le cas échéant, captures d’écran)
- Le set de citations (URL, titres, positions d’ancre)
- Les mentions de la marque et leur position dans la réponse
- Les mentions de concurrents et leur position
- Les claims factuels et leur statut d’exactitude
- La catégorie de source pour chaque citation (site propre, OTA, médias voyage, site d’avis, office de tourisme, page partenaire, fiche obsolète)
Rien n’est paraphrasé. Rien n’est résumé en perdant l’original. La capture brute est conservée.
Pourquoi la traçabilité compte
Trois raisons.
1. Les moteurs IA changent. Les modèles se mettent à jour silencieusement. Le comportement de citation évolue. Sans captures datées, « ça a bougé » devient « on pense que ça a bougé ».
2. Les parties prenantes internes ont besoin de preuves. Le marketing revendique un gain. La tech revendique un fix. Le revenue revendique une perte. Les preuves permettent à chaque fonction de regarder le même registre.
3. Le travail partenaire a besoin de vérification. Quand un partenaire certifié exécute une partie du plan, la couche de preuves est ce qui confirme que le travail a réellement fait bouger la dimension visée.
Sans cette couche, la visibilité IA dérive vers l’anecdote. Capston Core traite l’anecdote comme une preuve pas encore.
Comment les données sont structurées
La couche de preuves est structurée autour de quatre objets :
- Prompt — texte, bucket d’intention, marché cible, moteurs assignés
- Capture — moteur, version du modèle, horodatage, réponse brute, liste des citations
- Source — URL, classe de domaine, niveau de confiance, fraîcheur, accessibilité
- Claim — fait sur la marque, statut d’exactitude, source de citation
Ces objets composent les scores de dimension, les catégories de diagnostic et le plan d’action. Chaque recommandation dans un rapport Capston Core peut être retracée jusqu’à des captures précises.
Ce que les partenaires et clients voient
Les clients Capston Core reçoivent :
- La bibliothèque de prompts complète, verrouillée au baseline
- Un registre daté de chaque capture
- La cartographie des citations par prompt
- Une vue delta entre baseline et vérification
- Un flux de monitoring pour les retests trimestriels
Les partenaires certifiés reçoivent la même couche de preuves pour les missions qu’ils exécutent, avec les standards QA appliqués de manière identique.
Comment cela s’inscrit dans Capston Core
La couche de preuves alimente le système de scoring visibilité IA, permet à la méthodologie Capston Core de produire des résultats avant/après comparables, et sous-tend les standards QA Capston.
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FAQ
Les clients possèdent-ils leurs preuves ?
Oui. Les captures, citations et scores produits pour un client appartiennent à ce client. Capston Core retient des statistiques agrégées et anonymisées uniquement pour le benchmarking.
Les captures peuvent-elles être rejouées à la demande ?
Oui. Tout prompt du set verrouillé peut être recapturé entre les retests planifiés, avec le résultat ajouté à la chronologie.
Et les moteurs qui changent rapidement ?
La version du modèle est enregistrée à chaque capture. Quand les moteurs se mettent à jour, les captures précédentes restent valides comme registres historiques.
Les preuves par capture d’écran sont-elles stockées ?
Oui pour toute réponse où le format visuel porte du sens (AI Overviews, cartes structurées, citations intégrées). Les réponses en texte brut sont stockées comme texte plus métadonnées de modèle.
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